1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Nerobs Teknoloji A.Ş. (Teknopark İstanbul, Pendik / İstanbul) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen kişisel veriler
Web sitemiz ve hizmetlerimiz aracılığıyla aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik bilgileri: ad, soyad
- İletişim bilgileri: e-posta, telefon, şirket adı
- Müşteri işlem bilgileri: talep ve teklif kayıtları, sözleşme bilgileri
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, log kayıtları
- Pazarlama bilgileri: çerez verileri ve tercihler (açık rızanıza bağlı)
3. İşleme amaçları
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde şu amaçlarla işlenir:
- İletişim taleplerinin alınması ve yanıtlanması
- Teklif, sözleşme ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi
- Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Açık rızanız hâlinde pazarlama ve analiz faaliyetleri
4. Aktarım
Kişisel verileriniz; hizmetin ifası için zorunlu olduğu ölçüde barındırma, e-posta ve analitik hizmet sağlayıcılarına, yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir. Yurt dışına aktarım yalnızca Kanun'un öngördüğü güvencelerle yapılır.
5. Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Verileriniz web formları, e-posta, telefon ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Hukuki sebepler: sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve (gerekli hâllerde) açık rıza.
6. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemeye itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
7. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] adresine e-posta yoluyla veya Teknopark İstanbul, Pendik / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.